新能源商用车具有很强的工具属性,作为生产工具,车辆的续航能力及车况的稳定性显得尤为重要。一旦车辆维修停运,车主不仅损失了营运收入,还要面临赔付高额的配送合约违约金。售前的车辆试用能很好的解决客户对于车辆续航能力及车况稳定性的顾虑,囿于目前新能源商用车销售体系的现状,绝大部分经销商都无法为意向客户提供试用车。客户的试用需求得不到满足,也给车辆销售带来了严重影响。机遇与挑战并存,只要能够解决这些客户重点关注的问题,降低客户购车顾虑、保障用户用车体验,就能为车辆销售输入新动能!
绿色慧联是由吉利商用车集团以及传化智联战略投资的绿色运力共享平台,定位于绿色运力和智慧车联网平台提供商,依托吉利及传化生态体系,以专属定制车为核心,为客户提供车辆租售、充电运维、智慧车联网等车辆全生命周期管理服务。自2017年公司成立以来,绿色慧联用心做好产品和服务,点滴建立能力和口碑!至今为止,绿色慧联已经依靠“全国化的运营网络”、“标准化的运营体系”、“13431服务标准”、“建租售三位一体充电解决方案”、“HIC慧联智控智慧车联网平台”五个一工程建立起了经营护城河。如今,这五大模块正支持绿色慧联从运营商稳步走向运营平台。
绿色慧联运营车型涵盖远程品牌微客、轻客、轻卡、增程式冷藏车等10余个车型,拥有较为全面的车型矩阵!
如何以运营赋能销售,助力销售业务业绩提升,是绿色慧联一直思考的问题。
今天,TA来了!针对商用车销售中出现的试用难等问题,绿色慧联特别推出了“慧车主服务”。
利用“慧车主”,绿色慧联将助力经销商解决客户试车、替换车等痛点,打造“购车送权益”新玩法,最终促进产品销量提升!
慧车主致力于提供新能源商用车“车主权益”一站式解决方案。“根据客户痛点,绿色慧联凭借自身运营实力,提供试用车、备用车等定制化服务,助力经销商提升和丰富用户服务能力,构建售前售后服务闭环。
以试用车为例,在绿色慧联正式落地运营的20+城市里,绿色慧联可助力经销商,给用户提供至少5天的免费试用车服务。由此,客户将在实际运营场景中深度试用,切实解决对于车辆的性能顾虑。
备用车(替换车)是B端客户生产经营过程中的显著痛点。通过我们的备用车服务,车主在购车首年内,可享受单次停运超过24H,备用车使用无忧服务,保障运营业务不受影响。
除此之外,绿色慧联“慧车主”服务还可提供车管家、慧充电等多项权益,依靠4年+对技术开发、数字运营的持续探索,绿色慧联慧联智控技术平台迭代300余次、已经能够实现车辆全生命周期管理,实现等等功能。
利用慧车主,吉利商用车轻商、增程系列产品的经销商,可在客户服务、营销上实现全新升级。服务上,利用试用车、备用车、慧充电等服务,提升售前、售后整体服务能力。营销上,“慧车主”车主权益体系,将以全新卖点,助力经销商变产品驱动为产品+服务双引擎驱动,带来更多想象空间。
6月16日,慧车主首台“试用车”已经在北京落地,为本次营销创新探索打响第一枪。
探索营销创新,共谋业绩成长!
如何以运营赋能销售业务,绿色慧联一直在努力!
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